Tiport’u ilk açtığımızda diÄŸer sitelerimizden edindiÄŸimiz tecrübelerle ziyaretçilerden gelecek yorumların düzgün yazım olmasını arzuluyorduk. Hatta bunun için yorum kısmına bir uyarı bile koymuÅŸtuk: “Düzgün Türkçe ile yazılmamış yorumlar onaylanmayacaktır.” diye…
Sonuç mu? Tabii ki kimse umursamıyor. Bir mesajlaÅŸma programından arkadaşıyla konuÅŸur gibi dikkatsizce yazıyor ve yolluyor. Peki diyeceksiniz ki “Siz niye bu yorumları onaylıyorsunuz?”. EÄŸer bu yorumları onaylamasaydık yorum sayısı %80-85 daha az olacaktı :) Gülünç bir durum.
Ä°tiraf edelim; birazda bizim editörler arası iletiÅŸim kopukluÄŸundan bu yorumlar Tiport’ta çok fazla yer buldu. Bazı dokümanlara yoÄŸun bir ÅŸekilde yorum geldi ve Tiport’ta pek tecrübesi olmayan bir arkadaşımız bunları devamlı onaylayınca biraz yorum çöplüğü oluÅŸtu.
Bazen o kadar içi dolu ve bilgi verici ama hatalı karakterler ile yazılmış yorumlar geliyor ki, biz üşenmeden bunları düzenleyerek yayınlıyoruz. Ancak her gün gelen onlarca yoruma bu işlemi yapmamız mümkün değil.
TAMindir’in ilk zamanlarından edindiÄŸimiz yorum tecrübeleriyle bunun aşılması çok büyük bir dert olduÄŸunun bilincindeydik. Aslında bu biraz ziyaretçi kitlesiyle alakalı. Yalnızca profesyonel veya aynı sektörden insanların yazıştığı forumlara bakın; hepsi dilekçe gibi yazılar ve yorumlar vardır. Biz bu özenin her yerde yapılması gerektiÄŸini savunuyoruz. Unutmayın ki Web 2.0 denilen akım ziyaretçilerin bilgi doldurmasıyla oluÅŸan yapılardır. Bu bilgiler internetin içeriÄŸini ve geleceÄŸini etkiler. Bu sebeple lütfen sizler de (evet; her birey çok önemli, internette yaptığınız ÅŸeyleri önemseyiniz) bu ortamda (sanal olmasına raÄŸmen) güzel izler bırakınız.
Bu yazıyı tahmin ettiğiniz gibi ziyaretçilerimize sitem etmek için yazıyorum. Emin olun ki bir konuyu okurken nasıl keyifle akıyor ve sizi yormuyorsa aynı keyfi başka ziyaretçilerde sizlerin yorumlarını okurken alacaktır. Bu sebeple tekrar rica ediyoruz tüm sitelerde lütfen düzgün Türkçe ile yorum yazınız veya hiç yazmayınız.
Güzel bir konuya değinmişsiniz fakat şunu belirtmeliyimki ; bazen yapılan düzgün yorumlarda sitenizde onaylanmıyor.İçeriğe baktığımızda yorumda ne bir kötü söz ne bir kelime bozukluğu var.Ama sonuç : yaptığımız yorumumuz yok.
Editörlerinizde de tutarlılık yok.Hangi yorumların onaylandığını,hangi yorumların onaylanmadığını kestirmek zor.Yorumlara editörleriniz tarafından verilen cevaplarda bazen komik olabiliyor,bence bu da iÅŸi tam bilmemekten kaynaklanıyor.Yani yorumu yapan ziyaretçi yanıt alamıyor çözüm bulamıyor.Bu da siteye gireni yorum yapmaktan uzaklaÅŸtırıyor ve yapılan yoruma önem vermekten kaçıyor. Sitenizden yardım alamadığımızda ortada.Ä°ÅŸi tam olarak beceremeyenlerle yolunuza devam ettiÄŸiniz kesin bence.Önceleri daha iyidi sanki,daha bi ciddiye alınıyordu.Bu çizgiden uzaklaşıldığı ortada.BaÅŸka sitelerle kıyaslamaya da girmicem çünkü bu buraya yakışmıcak…
Tüm bunları şunun için yazıyorum.Önce kendi yaptığınız işte düzgün bir yöntem izleyinki,ziyaretçilerde gereken önemi versin.Son zamanlarda 3 yorum yaptım fakat hiçbiri onaylanmadı.Sizin bu yazınızıda görünce yazmak zorunda hissettim.Umarım bu yazdıklarım onaylanır.Çünkü yazdığınız şeylerin boşa gittiğini görseniz sizde site ve programlar hakkında ciddi yorumlar yapmazsınız.FBI a bile mail atsaydım cevap verirlerdi bu kadar işe karşı!!
Bu yazı eleştiridir.Onaylanması sizin konuya verdiğiniz önemi gösterir.
Editör Cevabı(Aenodin):
Sayın Selim Taşkıran,
Yapmış olduÄŸunuz yoruma cevap olarak verebileceÄŸimiz pek bir cevap yok bu konuda söylenebilecek tek ÅŸey ÅŸu olabilir sanırım: Editör sayısının yetersizliÄŸi ve bu editörlerin baÅŸka konulara yoÄŸunlaÅŸması. Yorumları onaylamaya ayrı bir editör almaksa zaten sizin de tahmin edebileceÄŸiniz gibi oldukça masraflı olacaktır. Yorumlarınızın onaylanmamasına ekibim adına gerçekten üzüldüm. Çünkü sitemizde oldukça titiz davranmaya çalışıyoruz yorumlarda ve her yorumu bilebildiÄŸimiz ölçüde cevaplandırmaya çalışıyoruz. Ya ben yada bir baÅŸka editörümüz yorumunuzun içerisinde bir sorunuz var ise cevaplayamadığı için onaylamamış olabilir ancak tabiki bu bir mazeret deÄŸil. Ama ben yine de kendi ÅŸahsım adına ÅŸunu söylemeliyim ki bir yorumun cevabını bilmiyorsam baÅŸka bir editörümüzün cevaplamasına yada onayına bırakıyorum veya direkt olarak ona soruyu sorup cevabını vermeye çalışıyorum. Ama baÅŸka bir editörümüz yorumları silebiliyor. Bu konuda iletiÅŸim eksikliÄŸimiz var evet bu da ÅŸundan geliyor: Ben çevrimiçi olduÄŸum zaman o olmuyor, yada o çevrimiçi olduÄŸu zaman ben oluyorum. Tabiki bunlar birer mazeret deÄŸil. Ancak bu tür aksilikler oluyor bunun bilincindeyiz. Ama ÅŸunu da belirtmek isterim ki TAMindir’de veya burada yorumlarda öyle sorular soruluyor ki yada öyle yorumlar yazılıyor ki tereddütte kalıyoruz yayınlamakta. Ama yine de bir çoÄŸunu yayınlıyoruz. Ve bana kalırsa baÅŸka bir sitede yorumlara bu kadar yardımcı olunmuyordur. Yada bu kadar çok yayınlanmıyordur. Size bu konuda da bir örnek vermek istiyorum: Her gün düzenli olarak takip ettiÄŸim bir haber sitesi olan NTVMSNBC’de bir çok habere yorum yazıyorum ve bu yorumlar hiçbir ÅŸekilde onaylanmıyor. Hiçbir zaman yorumlar onaylanmıyor. Ne yazarsam yazayım yaptığım yorumlar ,ki ne kadar dil kurallarına uyumlu bile olsa yada saygı çerçevesinde olsa bile, onaylanmıyor. Bu konuda onlara birçok ÅŸikayet mesajı da gönderdim iletiÅŸim bölümünden ulaÅŸtım elektronik postalar yolladım ancak hiçbir ÅŸekilde bir geri dönüş alamadım sebebi ile ilgili. Kısacası ben de kiÅŸisel olarak bu konuda maÄŸdurum. Ve ÅŸahsım adına sizden bu maÄŸduriyetiniz yüzünden özür diliyorum. EleÅŸtirinizi kabul ediyorum ve daha dikkatli çalışacağımıza ve hizmet vereceÄŸimize dair size garanti veriyorum. Ve eleÅŸtirinize verdiÄŸim bu cevap ile de ziyaretçilerimize ne kadar önem verdiÄŸimizi belirtebildiÄŸimi düşünüyorum.
Saygılarımla.
Bu dediÄŸiniz çok doÄŸru. Bazı kiÅŸiler “g” ve “k” harfleri yerine “q”, “c” harfi verine “j” harfi kullanıyor. Birde kısaltmalar “teÅŸekkür ederim” yerine “tÅŸk” deniyor. Türkçe’mizi düzgün kullanalım. EÄŸer benim de hatalarım var özür dilerim.